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Parece que ayer estábamos en marzo de 2020 y, sin embargo, el verano de 2021 ya está aquí con  todas las de la ley. Las vacunaciones avanzan, la inmunidad de grupo se acerca y, aunque el adiós de las restricciones hace parecer que los contagios repuntan, definitivamente puede afirmarse que lo peor de la pandemia ya ha pasado y que, poco a poco, la vida vuelve a su cauce. Por…

Si generar una buena reputación en medios de comunicación y clima de opinión positivo entre los clientes o consumidores de un servicio o producto no es tarea sencilla, mucho menos lo es que de manera objetiva autoridades en una materia en concreto aprecien la propuesta de valor de una empresa. Por eso mismo tiene un incalculable retorno que especialistas lo juzguen conforme a criterios bien determinados y establecidos. Más todavía…

El mundo del marketing digital ha revolucionado en los últimos años el modo en el que se vende en la mayoría de los sectores, incluidos los consideramos más tradicionales y que incluso se resistían al cambio. Del mismo modo, ha dado lugar a nuevos e interesantes negocios. Actividades que antes eran impensables y que rápidamente se han abierto un hueco entre las preferencias de los consumidores, proporcionándoles nada desdeñables beneficios. …

En el marketing tradicional las empresas se enfocan en conseguir clientes con técnicas que causan interrupciones. Algunas de estas técnicas pueden ser, por ejemplo, llamadas en frío (cold calling) publicidad impresa, anuncios de televisión y correo basura (cold emails = spam).  Pero la tecnología está haciendo que estas técnicas sean menos efectivas y más costosas: Los identificadores de llamadas bloquean las llamadas en frío; las nuevas plataformas hacen que la…

La forma en la que consumimos productos de ocio ha cambiado totalmente. Los hábitos de consumo de hace diez años poco tienen que ver con lo que hacemos hoy en día, y seguramente poco tendrán que ver con lo que pase dentro de una década. Hasta hace poco tiempo, la televisión convencional acaparaba la inmensa mayoría del tiempo libre de la gente, pero ha ido progresivamente perdiendo protagonismo en favor…

El panorama de las redes sociales está en constante evolución, tanto para usuarios como para empresas. Donde ayer solo había Facebook y Twitter hoy solo hay Instagram y TikTok, y es difícil saber qué habrá mañana. Pero hay un nuevo actor en el universo digital, y quiere ser protagonista: Clubhouse. Cada red social ha ido cubriendo huecos y nichos a los que no llegaban sus predecesoras, y esa es la…

Por mucho que los influencias tengan un trozo de tarta cada vez más grande, las redes sociales sigan viendo su inversión publicitaria crecer y cada vez sea más normal escuchar términos como story, podcast, reels o newsletter, hay un porcentaje elevadísimo de la población que sigue dando una gran importancia al que durante décadas ha sido el formato estrella para informarse, entretenerse y anunciarse: la televisión. Y, en ese reino,…

La publicidad es uno de los canales de comunicación que más directamente hacen llegar los mensajes a la ciudadanía, y por tanto uno de los más efectivos enlaces entre emisores y receptores tanto de productos como de servicios o normativas. El papel de la publicidad, la comunicación y la mercadotecnia es fundamental en un estado social y de derecho, y toma mayor alcance en periodos especialmente sensibles como el actual,…

La batalla que se libra cada día en las redes sociales por captar la atención de los usuarios ha cambiado mucho en los últimos años. Desde que hace más de una década las primeras empresas se lanzasen a Twitter y Facebook a dar los buenos días y desear una feliz semana a sus pocos seguidores hasta hoy, con complejas y completas estrategias multicanal, un factor ha modificado el enfoque para…